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?Que hago para comenzar el servicio de agua en mi casa o negocio?
Llame a BSU al (239) 992-0711 cinco días laborables antes de cerrar el contrato de la propiedad o de mudarse a la misma. Esté preparado para proporcionar su nombre, número de seguro social, la dirección de la propiedad y la fecha de cierre del contrato o de la mudanza. Nuestro representante de servicios al cliente le proporcionará información sobre cargos y depósitos que apliquen.
?Es posible no aplicar el depósito a los propietarios?
Se puede no aplicar el depósito al dueño de una propiedad si éste proporciona una carta de crédito, incluyendo el historial de pagos, de otra compañía se servicios de utilidades tales como energía eléctrica, cable o agua. Esto no se aplica a personas que estén alquilando la propiedad.
?Cuándo se me devuelve el depósito?
Su depósito se le acreditará a su cuenta después de 18 meses de servicio continuo siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:
- Si su banco no ha devuelto cheques por falta de fondos.
- Si su servicio no ha sido desconectado por falta de pago.
- Si no ha habido pagos tardíos.
?Cuál es el costo básico para una casa unifamiliar?
El costo básico depende del tamaño del medidor. La casa promedio tiene un medidor de tres cuartos (3/4") de pulgada, lo que significa un costo mensual básico de $9.66 por el agua y $22.22 mensuales por el alcantarillado.
Como ejemplo, la tarifa mensual total de una residencia que use 8,000 galones de agua y que tenga servicio de alcantarillado sería de $79.38.
Se vendemos nuestra propiedad y/o nos mudamos, ?Qué información debemos proporcionar a BSU? ?Con cuanto tiempo de anticipación debemos de llamar?
La siguiente información debe de ser suministrada a nosotros unos cinco días antes del cierre del contrato.
- La fecha de la mudanza o cierre del contrato.
- Su nombre, número de teléfono y direcci?n a donde podemos enviar su última factura.
- El nombre y número de teléfono del nuevo dueño o inquilino.
Esta informaciõn también se puede proporcionar por teléfono o correo electrõnico.
Encuentre mas información en nuestra sección de
Preguntas Frecuentes>
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